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（一）服務宗旨：至誠為本，至信以恒
（二）服務內容：整車運輸、大件貨物運輸、門對門服務、門到站服務、站到門服務、代理貨物運輸保險、代收貨款、第三方物流供應等系列服務。
（三）服務標準：服務時間：全年365天，全天24小時不間斷服務，包括為客戶提供貨物運輸咨詢、運價咨詢及貨物24小時在途追蹤。
　　    服務時限：
　　    取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時
　　    定車：確保在當天完成，并給書面或傳真以確認。
　　    發貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。
　　    派送：貨物到達目的地之后，即時與收貨人聯系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
　　   查詢：答復時間不超過20分鐘。 
           跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。
           跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態；
           跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
（四）服務提升：
　　 定期我們會跟蹤客戶貨物詳細信息，并與客戶進行溝通，以便提高我們的服務質量。